Hồ Chí Minh: 028.7107.7099 - 0918.325.086     -     Hà Nội: 024.7107.9599 - 0911.527.086     -     Hotline: 1900.633.485
Ngôn ngữ : Tiếng Anh Tiếng Việt
Tin tức

Giải đáp câu hỏi về cách kết nối và chia sẻ màn hình Maxhub

Tuy mới bước chân vào thị trường Việt Nam nhưng với sự độc đáo trong tính năng, sự đổi mới công nghệ thường xuyên cùng với mức giá quá phải chăng, đã tạo nên chỗ đứng uy tín cho thương hiệu Maxhub trong cộng đồng người dùng Việt. Nhằm hỗ trợ khách hàng có thể hiểu rõ hơn về dòng sản phẩm này thì trong bài viết dưới đây Bao An Telecom sẽ trả lời một số câu hỏi cơ bản liên quan đến vấn đề kết nối và chia sẻ dữ liệu với thiết bị Maxhub.

kết nối và chia sẻ với màn hình tương tác Maxhub

1. Tại sao thiết bị hay bị ngắt kết nối nhiều lần trong khi chia sẻ màn hình không dây?

Đây là một trong những trường hợp lỗi kỹ thuật hay gặp phải. Để khắc phục trường hợp này, quý khách hành vui lòng chú ý:

  • Kiểm tra xem môđun WiFi đã được lắp đúng cách vào khe cắm chưa (mô-đun này phải nằm ở khe dưới cùng).
  • Khởi động lại điểm phát sóng Wifi để kiểm tra đường truyền đã ổn định hay chưa.
  • Thử tháo kết nối giữa cục kết nối không dây dongle với máy tính đến các thiết bị khác.
  • Liên hệ với đội ngũ kỹ thuật và đảm bảo rằng đường truyền Internet không bị chặn mạng (WIDS/WIPS).

2. Màn hình tương tác có thể kết nối và chia sẻ bao nhiêu màn hình?

Hiện tại, màn hình tương tác Maxhub có thể kết nối và chia sẻ tối đa 8 thiết bị được hỗ trợ cùng lúc trên màn hình hiển thị.

3. Có cần kết nối với hệ thống mạng Ethernet hoặc Wi-Fi để chia sẻ màn hình không dây không?

Điều này không cần thiết. Vì Maxhub đã nghiên cứu và kiểm tra rằng ngay cả khi không có kết nối mạng, tính năng chia sẻ màn hình không dây vẫn khả dụng cho các thiết bị của bạn qua hệ thống Bluetooth.

4. Có thể sử dụng màn hình tương tác MAXHUB làm màn hình mở rộng không?

Hiện tại, màn hình tương tác Maxhub chỉ có thể đáp ứng làm màn hình mở rộng cho hệ thống máy tính có hệ điều hành Windows, còn với MacOS thì vẫn chưa khả dụng.

Cách thực hiện:

Trong ứng dụng phần mềm Maxhub Share, chọn chức năng “Màn hình mở rộng”, sau đó nhấn nút “Tùy chọn/ Vào màn hình mở rộng”, giao diện màn hình sẽ hiển thị dưới dạng màn hình mở rộng của máy tính đang kết nối.

5. Tại sao phần mềm chia sẻ màn hình không hiển thị mã kết nối?

Khách sử dụng nên kiểm tra quá trình màn hìn đã cập nhật lên hệ thống phần mềm cũng như hệ điều hành mới nhất chưa.

Nếu vẫn chưa xử lý được, hãy thử tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút. Hoặc, khởi chạy trình quản lý tác vụ để xem quá trình “MaxhubAirReceiver.exe” có đang chạy hay không. Nếu có, hãy thử thay đổi cài đặt kết nối mạng thủ công để nhận địa chỉ IP và địa chỉ DNS tự động.

Nếu bạn vẫn không giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

6. Gặp lỗi khi thiết bị Dongle kết nối với màn hình tương tác Maxhub?

Hãy đảm bảo rằng bạn đã bật wifi hoặc Bluetooth cũng như đảm bảo hệ điều hành của màn hình hiển thị được cập nhật thường xuyên.Sau đó, hãy kiểm tra mô-đun wifi ở phía dưới cùng của màn hình Maxhub. Sau đó, ngắt kết nối và khởi động lại.

7. Nếu không sử dụng, có thể gỡ cài đặt ứng dụng điều khiển Maxhub ở đâu?

Đối với điện thoại: Vào kho ứng dụng, chọn ứng dụng MAXHUB và nhấn nút Gỡ cài đặt.

Đối với máy tính: Vào Control Panel, chọn mục Programs and Features, tìm kiếm ứng dụng Maxhub và nhấn nút Uninstall.

8. Làm cách nào kết nối màn hình MAXHUB với máy tính Mac?

Bước 1. Bật hệ thống màn hình hiển thị Maxhub, sau đó cắm cáp kết nối với hệ thống mạng.

Bước 2. Chọn thêm ứng dụng trên màn hình, chọn mục “kết nối với điện thoại di động”, sau đó màn hình sẽ hiển thị trang kết nối Wifi và mật khẩu.

Bước 3. Ở Mac, tìm biểu tượng AirPlay trong thanh menu phía trên (có biểu tượng như một màn hình máy tính có mũi tên ở phía dưới). Sau đó, nhấp chọn kết nối với tên Wifi hiển thị phía trên.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN NGAY HÔM NAY

Chỉ cần Quý khách hàng để lại tên và số điện thoại, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn cho quý khách hàng giải pháp tốt nhất trong thời gian nhanh nhất.
Custom loading...
hotline